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何為內容營銷的正確方法

發布日期:2014-07-25    發布者:曉龍

  內容營銷是什么?什么又是正確的內容營銷方法?

  什么是做內容營銷的一式兩面?首先,我們可以將內容比喻成商品來供大家理解,在那個只看報紙的年代,買東西都需要憑票,因此糧票肉票各種票的地位就顯得尤為重要,而當社會進入電視時代,誰在各大衛視投下廣告,誰就能有效的傳遞信息,主導消費者的購買走向??稍诨ヂ摼W時代,每個人面前都是由龐大信息構成的滿漢全席,各色各類的商品琳瑯滿目,當消費者可以隨意挑選,如何讓自己的商品在趣味性強和有營養的信息故事里脫穎而出?硬邦邦的廣告絕對不是你的首選。因此,學會做內容營銷比單一的廣告營銷更重要。

  初級營銷是你策劃故事講給別人聽,而高級策劃則是讓客戶講你的故事,一傳十十傳百,讓不熟悉你的陌生人找上你,讓每一個走在路上的行人都聽過你的故事。

  聽起來匪夷所思,其實,做到的人卻不是很少。

  以海底撈為例,他們的營銷手段明顯就是高級的內容營銷,海底撈在網絡上沒有一個硬廣,甚至連優惠活動也為數不多,可為什么海底撈卻已鋪天蓋地之勢開遍了祖國的大江南北?旗下的每家店鋪也都能天天爆滿,火爆程度不用多說。

  首先,口碑就是生命,要讓你的好口碑超過客戶對你的預期,其次,服務也是衡量一家企業好壞的重要標準,什么叫做超過預期的服務?

  服務也是營銷環節,客戶講故事更有說服力。

  上錯菜在一般商家看來可能時間很小的事,可海底撈的員工上錯了菜,卻出人意料的送給了客戶一份餅,上面寫著“對不起”,這就是有趣的“道歉餅”的故事。開門做生意,客戶的種類繁多,不少媽媽也會帶著出生不久的嬰兒去吃火鍋,在海底撈里,商家會提供舒適的嬰兒床或嬰兒服供客人使用。不僅如此,他們還會注意女性客戶的需要,在等待上菜的時間里,可以享受免費的美甲、游戲等等。

  與其用大量的資金投放廣告,不如把眼光放長遠一點,腳踏實際的做好客戶服務,激發客戶分享。服務也是營銷環節,從客戶口里分享出去的故事,絕對比自己講的動聽。

  將服務與內容營銷結合,才能構成企業真正強大的營銷體系。也就是說,服務的結束并非營銷終點。把口碑傳遞出去才是客源不斷的秘訣。

  在這一點里,微信魔瓶同樣做得很好,在傳統的微信公眾帳號平臺里,商家想要脫穎而出實在太難,請一個自己的開發團隊對中小型企業來說負擔又太大,可只要只要登錄微信魔瓶的官方網站成為魔瓶會員,點擊“添加公眾賬號”按鈕即可一鍵綁定微信公眾帳號。優惠卷、大轉盤、智能機器人等各項精美微活動盡在手中,幫助商家快速建立自有品牌,實現精準營銷,有效增加用戶黏度,將競爭對手狠狠地甩在身后。

  閑暇時還可以登錄魔瓶博客,多閱覽一些微信動態和行業新聞,了解各類資訊,不斷的充實自己。

  在營銷時還必須考慮轉化,除了講故事,互聯網營銷的另一個訣竅就是互動。簡單來說,互動的目的是兩個是建立信任感和提高轉化率。

  通過互聯網發生的購買行為,本質上絕不是價格低,而是客戶的信任乃至喜歡。信任比價格更重要!

  總結企業O2O營銷的10大原則如下:

  1. 營銷必須靠自己

  2. 跟用戶使用同樣的在線工具

  3. 內容營銷強于廣告

  4. 服務也是營銷環節

  5. 服務的結束并非營銷終點

  6. 客戶講故事更有說服力

  7. 激發客戶分享

  8. 在線營銷就是互動

  9. 信任比價格重要。

  10. 拉到線下是關鍵環節

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